Отмена операции: что делать?

Девочки , подскажите, как бы вы поступили или может кто-то сталкивался.
Должна была быть операция в Д+, сдали все анализы как положено , половина из них в д+ и половина в своей поликлинике . За день до операции сказали подойти к анастезиологу на прием пообщаться . Мы поехали к 8 утра как запись была и там сообщили нам, что заболел доктор который нас оперирует и неизвестно на сколько и нам отзвонятся…
Зашли к анастезиологу все ровно раз уж были там и он как оказалось не в курсе был , что отменена операция и естественно мы ему отдали 1500 за прием , по сути на который мы могли не идти.
Сейчас получается нам опять пересдавать все анализы надо будет и опять идти к анестезиологу повторно и возможно к другому и опять оплачивать . Мне этот расклад не нравится . Как теперь им объяснить что не по моей вине отменена операция ,мы со своей стороны все анализы сдали . Мне надо, чтоб они хотя бы нам оплатили те, что мы сдали в их же клинике. Это вообще возможно ?
Для меня это был вообще стресс и так все анализы собирать , ездить по больницам , ребенок ревел, еле смогли вену найти для сдачи крови. Короче трэш. Сейчас пока сами приболели , а они главное не звонят даже , что врач на месте . прошло 3 нед …