Отмена операции: что делать?
Девочки , подскажите, как бы вы поступили или может кто-то сталкивался.
Должна была быть операция в Д+, сдали все анализы как положено , половина из них в д+ и половина в своей поликлинике . За день до операции сказали подойти к анастезиологу на прием пообщаться . Мы поехали к 8 утра как запись была и там сообщили нам, что заболел доктор который нас оперирует и неизвестно на сколько и нам отзвонятся…
Зашли к анастезиологу все ровно раз уж были там и он как оказалось не в курсе был , что отменена операция и естественно мы ему отдали 1500 за прием , по сути на который мы могли не идти.
Сейчас получается нам опять пересдавать все анализы надо будет и опять идти к анестезиологу повторно и возможно к другому и опять оплачивать . Мне этот расклад не нравится . Как теперь им объяснить что не по моей вине отменена операция ,мы со своей стороны все анализы сдали . Мне надо, чтоб они хотя бы нам оплатили те, что мы сдали в их же клинике. Это вообще возможно ?
Для меня это был вообще стресс и так все анализы собирать , ездить по больницам , ребенок ревел, еле смогли вену найти для сдачи крови. Короче трэш. Сейчас пока сами приболели , а они главное не звонят даже , что врач на месте . прошло 3 нед …
Лучший комментарий
Комментарии
Однозначно обратиться в администрацию Д+. Спокойно, без наезда, но они должны второй раз бесплатно анализы сделать.
Ну вот я тоже так подумала , пока просто у мелкого зубы лезут и на этом фоне видать мы сами засопливили, просто интересно, что они даже не отзваниваются , при чем у нас операция, с которой не стоит медлить как нам объяснили сами же, видимо там за этим даже не смотрят и всех пох, даже что она платная к тому же.
@unanyan, однозначно обратись в администрацию
Жесть, я с таким не сталкивалась, но на вашем месте я бы позвонила, а лучше бы сходила туда и все так и сказала, попросила бы деньги за анализы вернуть, либо повторно эти анализы за их счёт сделать. И уточнила бы, по какой причине никто так и не связался, когда врач на работу вышел.
Планирую съездить лично да, в любом случае у них будем оперироваться
Самое идеальное-оставить письменное обращение со всеми разъяснениями. Они должны рассмотреть. Я так деньги вернула за консультации, которые нам не помогли. Не могли причину найти-почему у ребёнка глаза красные