Куда жаловаться на мебельную компанию в Алматы: 3 месяца задержки кухни пенсионерам?

Где добавить в черный список эту мебельную компанию в Алматы?3 месяц не могут собрать кухню моим родителям пенсионерам,которые им поверили.Из-за этого не могут переехать в свою новую квартиру.Кто сталкивался куда надо обращаться?Комментарии у них закрыты,но ведут инстаграм очень профессионально 🦠