Пустая ячейка в постамате Ozon в Адлере: у кого такое было? Подгузники в дорогу пропали!

Было у кого так ? Сейчас отдыхаем в адлере , завтра уезжаем. Заказала на озон в постамат подгузы в дорогу . Пришли получать сегодня, открылась пустая ячейка 😡. Пришлось дороже покупать в магазе....