Что делать, если деньги не пришли через терминал?

Привет , девочки . Столкнулась с такой ситуацией . Закинула деньги через терминал «оной» 20000 на мбанк . Нужно оплачивать квартиру , а деньги так и не пришли . Может кто сталкивался с такой проблемой именно через этот терминал ? Писала и звонила , все бестолку ,просто не отвечают 🤦🏻‍♀️

01.10.2024

Комментарии

ffflo

Обратитесь в офис мбанк, они с ними сотрудничают, должны помочь решить проблему. Была такая ситуация и мне терминал даже чек не выдал. Ждала неделю

02.10.2024 Нравится Ответить
aaaaaj

Сегодня тоже у меня случилось мне скинул 2000 ,пришел сообщение что поступил ,но когда открыла там нету позвонила мбанк ждала 30минут, сказали не могут помочь надо подойти в банк и там только можно получить 🥵

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Что-то они сегодня прям разочаровывают

01.10.2024 Нравится Ответить
vazira007
Вазира·Мама двоих (3 года, 3 года)

Было, сперва звонила на м- банк сказали что сумма висит но не поступила и перенаправили в оной , там конечно не дозвониться, через несколько часов ночью поступило

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Надеюсь что к утру поступят 😰

01.10.2024 Нравится Ответить
introverttt
Ширин·Мама троих детей

Не переставайте писать , у мужа так было . Он писал, долбил их , потом закинули . Чек не теряйте

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Эх..если завтра не поступят . Придется ехать к ним в офис

01.10.2024 Нравится Ответить
ateevaaa
Милена·Мама сына-младенца

Мы закидывали через умай нам деньги пришли через час, у мбанка какая то проблема

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Вы сегодня закидывали ?

01.10.2024 Нравится Ответить
blueberryyyy
Blueberry 🫐·Мама дочки-младенца

Не переживайте возможно сбой у них или у мбанка, как только сбой прекратится платежи автоматики поступают

01.10.2024 Нравится Ответить
blueberryyyy
Blueberry 🫐·Мама дочки-младенца

Главное чек не теряйте и всё

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Очень надеемся . Прочитала отзывы в 2ГИС о терминалах «оной»сервиса . Пишут что деньги так и не поступают на счет , даже спустя две недели

01.10.2024 Нравится Ответить
ergewova_buyer
Айперим·Мама дочки (8 лет)

Если есть чек, то нужно вам в службу поддержки написать и озвучить код, они вам закинут

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

К сожалению они не отвечают вообще . Обычно напрямую через терминал мбанка закидывали , в этот раз рядом не оказалось его. Закинули через «оной» . По итогу теперь вообще никакой обратной связи нет

01.10.2024 Нравится Ответить
lazycrazy
mommy·Мама сына (8 лет)

@kamilaaaibraaagimova, я звонила им когда бабки не поступила ,ответили

01.10.2024 Нравится Ответить
ferruza

Чек есть

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Чек есть . Они просто не отвечают . И писали и звонили

01.10.2024 Нравится Ответить
udacha8
🍀·Мама дочки (2 года)

Обычно по номеру который указан в чеке звонила и они закидывали

01.10.2024 Нравится Ответить
kamil13

Вы звонили именно «оной» терминалу ?

01.10.2024 Нравится Ответить