Пропадают ярлыки на Самсунге? Решаем проблему вместе!

Девочки, у кого Самсунг или другой андроид, не пройдите мимо) сталкивались ли вы с такой ситуацией?
У мамы Самсунг 2021 года. Стала жаловаться, что иногда пропадают ярлычки приложений, а потом сами возвращаются.

Это что такое?