Почему не вернули деньги за туфли?

Question

Девочки,подскажите кто в курсе,в конце августа сдала на вб туфли по браку ,сказали ждите деньги вернут на карту ,но до сих пор ничего не пришло ,куда можно обратиться или когда они  могут прийти?

Елена · Answer

Мне как- то около года все обещали разобраться, почему деньги не приходят, пока на обращение бел не написала жалобу, деньги пришли примерно за сутки после обращения, а потом с ВБ звонили, что мол какие вопросы, мы уже все вернули же

Ольга · Answer

Посмотрите выписку по счёту по карте мужа и тогда всё будет видно.

Valya · Answer

Я как-то тоже вещь сдавала по браку, долго кормили обещаниями что вернут, потом создавали у себя какие-то обращения чтобы найти товар и все в пустую. Мурыжили больше месяца. 
Я написала жалобу на них на обращения бел в адмиристрацию московского района вроде, вернули меньше чем за неделю.

... · Answer

Зайдите через браузер в свой личный кабинет. В правом верхнем углу будет баланс (жмите, где у меня 0р)

Оксана · Answer

@arustamova, ничего нет ,значит не вернули деньги 😔

aloe · Answer

А в личном кабинете смотрели?Может они на баланс там вернулись

Оксана · Answer

@aloe_klac_klac9, такого не было

aloe · Answer

@shocolad значит Вам ничего не вернули.Пишите продавцу

Оксана · Answer

@aloe_klac_klac9, спасибо ,буду писать

Почему не вернули деньги за туфли?

Комментарии