Гарантия без талона?
Доброе утро! Отсутствие гарантийного талона снимает с гарантии стиральную машину? Чек из сбербанка только. Купили машинку 07.07, вчера перестала сливать воду, мама не может найти ни гарантийного талона, ни чека, нашла только книжку от неё.
Комментарии
В магазине вам могут сделать копию чека. Мне так делали, когда я потеряла чек на швейную машинку
@svetlankagoloskova19, сразу сделали) нам машинка пришла, но отдавать не хотели без чека) как в мультике, у меня посылка для вас есть, только я вам ее не отдам, потому что у вас докУментов нету)))
@kullokull3 звучит обнадеживающе, сейчас в новом мире зашла в эльдорадо, просто проконсультироваться, они мне говорят 10 дней срок исполнения вашей задачи. А возрастногл человека 10 дней не устраивает, у неё ещё сахарный диабет и не хотелось бы лишний раз её расстраивать
@svetlankagoloskova19, ну по гарантии всегда так((
А где покупали? В магазинах чеки тоже отоюражаются. Даты продаж. Можно и без чека но через магазин. С паспортом.
В м. Видео. Сейчас муж через приложение и в почте проверит, может там есть
Кстати, да. Можно пойти магазин, написать претензию и заявку на гарантийный ремонт отправят они сами.
@svetlankagoloskova19 с ними вообще не было никогда проблем. Придете объясните и все.
Чек нужен. Недавно холодильник ремонтировали по гарантии, чек предъявляла несколько раз. Гарантийный талон даже в руки не брал мастер.
У меня чек электронный, покупала онлайн.
@marinka239298 хаер, и у нас такая, всем устраивает, поэтому и ей решили такую купить. Она перестала сливать воду вчера, стирает, греет воду, все замечательно до момента слива
@svetlankagoloskova19, почему-то, я догадывалась 😏 19 августа у нас сломался холодильник хайер, ровно два месяца ему было. Я прошла все круги ада, пока добилась ремонта. Звоните на горячую линию хайер, прям сейчас звоните, т к заявку они обрабатывают до трёх дней. Они эту заявку спускают в местную сервисную службу, Сервисбыттехника. Они монополисты, хайер у нас в городе по гарантии ремонтируют только они. Очереди на ремонт огромные. 19.08 я оформила заявку, выезд специалиста назначили на 02.09. Чего мне стоило ускорить - рассказывать не буду, долго и муторно. 22.08 к нам переехал мастер, провёл диагностику, заказал запчасть и только через неделю установили. На ремонт по гарантии даётся 45 дней по закону, поэтому они не торопятся.
@marinka239298 капец. У нас и холодильник хаер и стиральная машина и все ок
Мне восстанавливали чек в днс, в заявлении писала, что утрачен. Телевизор в ремонт без чека забрали.