Огооо у меня по обуви вопрос. Заказала обувь через озон, но доставка была Боксберри, пришла хорошая, новая, но оказалась мне велика. Оформила возврат. Продавец уже неделю меня терроризирует. Не даёт отправить товар назад чтобы вернуть деньги. В сроки возврата все уложилась.
И я нашла про него отзывы такие не в озоне, а в интернете, отзывы от разных лет, что он соглашается вернуть деньги, и после того как покупатель пересылает товар, он деньги не возвращает ссылаясь на то что товар испорчен. А озон самоустраняется и выяснить ничего нельзя.
Я хочу перед отправкой себя обезопасить, чтобы на руках у меня было заключение независимой экспертизы о том что товар новый!! Без царапин и потёртостей. По сути мне нужна оценка новой обуви. Подтвержденная документом.