Отказ в едином пособии: когда подавать на выплату после 3 лет ребенку? Объясните пожалуйста ситуацию!

Подскажите пожалуйста🙏🏻 я подала на единое пособие так как ребёнку скоро 3 года, но отказали 😬 или мне надо было дождаться пока ребёнку 3 года исполнится и тогда подавать?