kris123tiana
🍁🍁🍁·Мама двоих (4 года, 9 лет)
Как вернуть деньги за абонемент, если ребёнок отказался?
❓❓❓❓
Купила абонемент дочки на гимнастику, на месяц …
Занятия- 3 раза в неделю
Дочь была ,3 раза за весь месяц
Пошла в отказ ,что ей больно,там тянут на шпагат
До истерики
Решила тормознуть с этим
Как думаете возможно ли вернуть деньги за абонемент полностью или все пролет ?
Тк в договоре написано ,возврат средств осуществляется при наличии справки
Но у нас чуть другая ситуация и я поспешила с этим абонементом 😵💫
Тренер мурыжит вторую неделю с уточнениями у руководства по поводу возврата 🤨
23.09.2024
Статья 782 Гражданского кодекса и статья 32 Закона о правах потребителей гарантируют потребителю право отказаться от договора возмездного оказания услуг.
Фактически это означает, что невозвратные абонементы — незаконны. Организации и предприниматели обязаны вернуть деньги, если клиент отказывается от дальнейшего сотрудничества. Потребитель при этом не обязан объяснять причину такого решения.
Скажите им об этом, напишите заявление, в котором укажите, что в случае невозврата денежных средств за защитой своих прав будете вынуждены обратиться в прокуратуру и в суд. А это повлечёт для них дополнительные расходы в виде государственной пошлины, морального вреда и возмещение услуг представителя.