Mom.life
Нурьяна
nunik21
Нурьяна

Отношение к клиентам в чистке ковров

post image
Теперь я знаю какую чистку Ковров я точно не посоветую )

Ковры помыли хорошо, но вот отношение к клиентам вообще отстаёт 😫
Попросила сделать оверлок, сказали «нет времени», видимо потому что ковер был не очень большой (маленькая сумма выйдет за услугу) решили не париться )

Очень интересно посмотреть на хозяина такого бизнеса, где нет нормального отношения к клиентам, будто бы делают работу бесплатно.

Спрашивала изначально сколько выйдет за мои ковры, мужчина сказал потом разберемся 😂
Но я посчитала уже квадратуру моих ковров и знала сколько выйдет, просто решила спросить у него. точную стоимость он смог озвучить только после стирки и то вначале сказал большую цену, потом я попросила пересчитать правильно)

Попросила доставку платную, сказал вызывайте такси сами 😍👌🏻

Спасибо очень приятно 😂
23.09.2024
21

Лучший комментарий

Комментарии

umm-mansur
umm-mansur
Девочки, за 150 еще остались химчистки?
03.11.2024 Нравится Ответить
nunik21
nunik21
Дельфин есть, но они чисто по Каспийску работают
03.11.2024 Нравится Ответить
abd.dju
abd.dju
Единственное не нравится то что заранее не предупреждают что заберут 🥲 в 8 вечера позвонил и перед фактом поставил что через 2 минуты будет
23.09.2024 Нравится Ответить
abd.dju
abd.dju
Нооо так-то тут не их вина
Они говорили что в течении двух дней заберут
У меня было время подготовить их
23.09.2024 Нравится Ответить
nunik21
nunik21
@abd.dju, ну не сказала бы, они могли бы позвонить за 30 минут заранее, это классика обычно в работе.
Клиентам звонят всегда заранее, чтоб он был в курсе, мало ли какие дела у вас могли появится в это время 🥴
23.09.2024 Нравится Ответить
abd.dju
abd.dju
Второй раз отдаю ковры в эту химчистку
Бесплатно привозили и забирали тоже
23.09.2024 Нравится Ответить
sama-neznay
sama-neznay
У них тоже
23.09.2024 Нравится Ответить
nunik21
nunik21
Да, если цена за кв 200, если привозите сами цена за кв 170😊.
Я даже не знала об этом, я просто увидела, когда проезжала, что чистка Ковров и привезла сама, а это оказывается компания, которую тут советовали
23.09.2024 Нравится Ответить
sama-neznay
sama-neznay
Я чет не понимаю
23.09.2024 Нравится Ответить
nunik21
nunik21
Я сама привезла вначале ковер, он сказал, что так дешевле выходит. Я сказала окей, сама заберу потом тогда.

Родила и никак не получилось самой забрать, пришлось такси вызывать
23.09.2024 Нравится Ответить
sama-neznay
sama-neznay
@nunik21, ну вы же сами хотели по дешевле, отвезли, должны свое начатое до конца топить. Оставили бы чтоб они отвезли и привезли. На сколько с экономили в итоге ?
23.09.2024 Нравится Ответить
nunik21
nunik21
@sama-neznay, 😂 я ведь не специально захотела сэкономить. Написала ведь, что просто проезжала искала чистку Ковров на районе у себя и их увидела.
23.09.2024 Нравится Ответить
sama-neznay
sama-neznay
Зачем вам платная доставка? Когда у них бесплатно
23.09.2024 Нравится Ответить
sama-neznay
sama-neznay
Уже два года отдаем им. Главное стирает хорошо. Других вопроса у меня к ним нет
23.09.2024 Нравится Ответить
nunik21
nunik21
Для меня главное чтоб было всё на 5,
В бизнесе должен быть хороший сервис, не только хорошо выполненная услуга )
Но для меня большой минус то, что оверлок не захотели делать) времени нет.
Не предложили никакой альтернативы, тут то и минус данной компании.
23.09.2024 Нравится Ответить
Читайте также