Как вернуть заказ из Вайлдберриз?
Попросила маму забрать заказ в Вайлдберриз 🥴она не смотрела,да и впринципе не знала,что я заказала. В общем в заказ положили совсем другую вещь (блузку). Реально такое вернуть или нет? И как вернуть?
Лучший комментарий
Комментарии
А что заказывали?
Логически наверное, да. Сложно доказать. Если только видео камеры поднимать
Отметок «Нравится»: 0
Думаю нет. У меня как-то муж забирал обувь и не посмотрел что внутри коробки. Короче, там оказались два разных ботинка и разного размера. Обратно не приняли.
Отметок «Нравится»: 0
Не реально. У нас так же было только с размером ( вместо 86 прислали 74), тоже не посмотрел му/ когда забирал. Оформила возврат, продавец одобрил, но пункт выдачи все равно обратно не принимают, т.к. типо подлог товара.
Отметок «Нравится»: 0
а вообще не люблю wb, а тут черт дёрнул у них заказать. На озоне действительно с этим проблем нет..
Отметок «Нравится»: 0
Зависит от продавца, у меня сын так забрал вместо балаклавы термо штаны 🤣 мне вернули деньги, даже без возврата товара
Отметок «Нравится»: 0
да, с фото, как пишут выше. Но это только от продавца зависит, попробовать стоит
Отметок «Нравится»: 1
Вб сейчас везде просят проверять под камерами на соответствие товару и размеру. Если вы не посмотрели, то эта ваша зона ответственности. Можно оформить возврат в лк, но это на усмотрении поставщика. Он не обязан вам возвращать деньги.
Отметок «Нравится»: 0
У меня так муж забрал дорогущий свитер, а внутри оказался бу шарф стремный того же цвета, нереально
Отметок «Нравится»: 0
В приложении есть кнопка возврат после оплаты,следуете инструкции и возможно вернут,но это не точно.у меня муж так забрал посылку,вместо полотенец влажных оказалась т.бумага,но продавец по итогу отказал в возврате
Отметок «Нравится»: 1
Ромашка·
Мама двоих (младенец)
Оформляйте возврат по браку , описываете все , фото прикладывайте.
Марина··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Плюсую.
Анастасия··
Мама дочки (7 лет)
Спасибо, попробую пойти этим путём
Оксана·
Написать об этом стоит. А дальше зависит от продавца. Он не обязан