Вообще испортили сервис. Заказала , ждала на следующей день доставку. Посмотрела - все собрали - но цены отличаются. Пишу им. Пока разбирались, заказ перешел в статус доставлен. А мне не привезли. Звоню курьеру- говорит ваш заказ отменен. Я - в смысле? Я не отменяла. В итоге никто ничего решить не смог. Пришлось опять перезаказывать. И заметила что такие проблемы в основном с Ашаном.
В Питере тоже самое.. Мало того, что везут 2 часа, так на днях мне курьер оставил заказ с картохой и мукой в ритуальном агенстве, которое находится на цоколе дома, т. е. даже не парадная, совсем другой вход, хотя я регулярно делаю заказы и адрес указан верно, просто решил не заморачиваться🌚
@littledoctor, видимо у них так не только название сменилось, но и вся контора в целом. Раньше сразу отвечали, промокоды присылали в случае их косяков. Сейчас - шиш!!!
@littledoctor я первый раз после ренейма заказала продукты в промежуток 17-19 часов
В первом часу ночи я отменила этот заказ, потому что жесть какая-то.
Причем он по городу катался два часа и была жара в 30 градусов
И эти 2 часа я воевала с поддержкой, какая-то жесть