Что происходит с Купером? Стал регулярно задерживать заказы. У нас вдруг настал дефицит не говорящих по-русски кадров?!
Комментарии
@littledoctor, да, это еще месяц назад было
Видимо они как-то точечно это делают
Ой. Я и не знала, что они теперь Купер 😅 капец ребренднулись
Вообще испортили сервис. Заказала , ждала на следующей день доставку. Посмотрела - все собрали - но цены отличаются. Пишу им. Пока разбирались, заказ перешел в статус доставлен. А мне не привезли. Звоню курьеру- говорит ваш заказ отменен. Я - в смысле? Я не отменяла. В итоге никто ничего решить не смог. Пришлось опять перезаказывать. И заметила что такие проблемы в основном с Ашаном.
В Питере тоже самое.. Мало того, что везут 2 часа, так на днях мне курьер оставил заказ с картохой и мукой в ритуальном агенстве, которое находится на цоколе дома, т. е. даже не парадная, совсем другой вход, хотя я регулярно делаю заказы и адрес указан верно, просто решил не заморачиваться🌚
@littledoctor конечно, я уже стала в этом вопросе искусной гнидой, дали промокод😅
@littledoctor, видимо у них так не только название сменилось, но и вся контора в целом. Раньше сразу отвечали, промокоды присылали в случае их косяков. Сейчас - шиш!!!
@bombita1995 я позвонила в службу поддержки, электронная дура пообещала промокод на 200 рублей.
Похоже, Купер, после того как стал этим самым Купером, похужал не только у нас в городе.
Доставки через раз задерживает на несколько часов.
@littledoctor я первый раз после ренейма заказала продукты в промежуток 17-19 часов
В первом часу ночи я отменила этот заказ, потому что жесть какая-то.
Причем он по городу катался два часа и была жара в 30 градусов
И эти 2 часа я воевала с поддержкой, какая-то жесть
@manul. Блин, я есть хочу 😅 Никак не могли найти курьера. Вроде, нашли.
Видимо у вас тоже рейд прошел?) Когда у Пятерочки почистили нелегалов, не то что доставки, магазины стояли пустые