Mom.life
Екатерина
katy2204
Екатерина

Проблемы с Ладой

Девочки, добрый вечер, долго думала писать или нет, но думаю, что мне вы немного поможете, советом, модет кто-то был в похожей ситуации, если есть желаене высказать " Это же Лада, зачем ее покупали" не стоит, и так хреново. Ситуация, купили Ладу в салоне в июле 2021 года, часть внесли своими деньгами, остальное лизинг, все предусмотренные ТО проходили исключительно у официального Лада, в срок, без задержек. Срок гарнтии согласно договору истек 1 июля 2024 (либо 36 месяцев, либо 100000 км пробега) у нас 55 000 пробега. Но срок службы автомобиля 8 лет или 100000 пробега. На прошлой неделе появился стук в двигателе, муж сразу погнал на Ладу, но только выехал и всё, трындец, до сто его потянули. Мастера сделали диагностику, сняли движок, сломался коленвал, сумму предварительно выставилм 2 100 бел руб, это пока минимум. Меня такая злость взяла, да епт.... мать, машине три года и ломается движок😡😡😡😡 и сумма за ремонт для нас большая. Я начинаю думать, первое что я написала письмо на сайте Лада, от них тишина, я обратилась в общество защиты прав потребителей за консультацией, стоит ли в нашем случае тягаться с диллером, они посовеиовали написать претензию импортеру Лады в РБ и ждать от них ответа, если будет отказ, то идти в суд. Но ещё я два раза позвонила в салон, объяснила ситуацию и сказала, что готовы к досудебному решению вопроса, мы согласны оплатить работу, пусть хотя-бы запчасти предоставят, чтобы вы понимали, работа стоит дороже чем этот долбанный коленвал, на ято мне сказали мы сообщим начальству, тишина. Я настолько устала от этого, руки опускаются на минуту, но блин, я этого так не хочу оставлять, машина стоит не три копейки, чтобы движок три года отработал. Вот думаю стоит заваривать весь процесс или нет🤔 что подскажите, девочки миленькие?
20.09.2024
13

Лучший комментарий

Комментарии

2marina5
2marina5
у меня папа сейчас хочет ладу Весту купить, надо отговаривать, наверное 😁
21.09.2024 Нравится Ответить
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Пишите на завод и на онлайнер обязательно. Погуглите - на новых ладах с коленвалами проблемы до 100 тыс пробега, куча видео и похожих историй. К сожалению, это не те деньги, что бы судиться, доказать, что проблема в машине практически нереально. Давите на дилера оглаской, онлайнером, жалобами во все инстанции - для дилера вам эти 2 тыс проще возместить чем отмываться потом от такого
20.09.2024 Нравится Ответить
skz15101983
skz15101983
Так может вы расходники не вовремя меняли, машину жёстко эксплуатировали ...тат надо понимать как вы пользовались ею. Сейчас такие машины, что и карозия спустя три года может быть
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
Всё выше написано, все положенные ТО проходили на официальном центре и вовремя, есть документы подтверждающие, у меня муж за этим следил. Машину жестко эксплуатировать то как, по трассе ехать 110-120 это жестко? А так, у нас практически всегда ребенок в машине, да и в нашем городе сильно не разгонишься
20.09.2024 Нравится Ответить
skz15101983
skz15101983
@katy2204 нет, не в плане скорости. Может нагружали чем-то тяжёлым .
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
Девочки, спасибо вам огромное! Прям вот честно взбрдрилась я опять! Когда ещё не совсем понимаешь что делать, такая каша в голове. Со вторника я днем и ночью обдумываю все нюансы, днем звоню, пишу, ночью думаю🤯Первое что я сделала, позвонила в лизинговых компанию и спросила можем ли мы в такой ситуации, ы дальнейшем разбираться от своего имени, да, нам сказали, пожалуйста подавайте в суд и т. д.
20.09.2024 Нравится Ответить
mama-lana
mama-lana
По теме не подскажу, мы ладу ларгус брали в 2013, рабочая лошадка мужа,без проблемная машина. Хотел он поменять, но сказал сейчас из новых брать нечего( Муж говорит как стали рашку санкциями , рено ушло из их рынка , качество скатилось.
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
Мы тоже нарадоваться не могли, расходники меняли, хрен с ним, но ДВИГАТЕЛЬ
20.09.2024 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
Первое : претензию заказным письмом с уведомлением либо лично под печать .
Второе: нужна независимая экспертиза .
Третье : либо они сделают по гарантии , либо дальше суд , но нужен тогда юрист смышленый в автобизнесе 🤷‍♀️
Четвертное : так для общего впечатления -через обращения бел пишите в министерство промышленности . В любом случае напишут куда точно обратиться с этим вопросом и вообще волну спокойствия всколыхнете как минимум
20.09.2024 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
@katy2204, по ссылке выберите -экспертиза товара, я искала по своему вопросу и там была техническая экспертиза -вам она и нужна
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@elenadg Леночка, спасибо большое!
20.09.2024 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
@katy2204, не за что ! Держитесь , все получится обязательно !
20.09.2024 Нравится Ответить
twirpx_860
twirpx_860
Знакомый купил ладу 2 месяца назад, поездил 2 недели, запищали колодки. Поехал, сказали ну что поделать, у вас стоит брак, ездите так.
А мы покупали поло в 2018 году, в период гарантии меняли и блок, который идёт на камеру и основной экран, и ещё что-то муж делал. Все было в гарантии.
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
@twirpx_860, мой косяк, забыла , что колодки по гарантии не меняют😆
20.09.2024 Нравится Ответить
twirpx_860
twirpx_860
@arustamova 😵‍💫
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
@twirpx_860, 🌻 :)
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@gustavka @kiryna девочки, я бы приняла поломку любую, но бл. ть не двигателя же через 55 000. Я уже и отзывную компанию проверила, наш автомобиль заводом по браку не отзывался
20.09.2024 Нравится Ответить
kiryna
kiryna
У нас когда-то был вопрос с Рено и крышкой багажника, что-то там терлось и протиралось до ржавчины. 3 раза по гарантии покрасили, а когда Рено признало это заводским дефектом и начали устанавливать всем проставку, у нас закончилась гарантия и нам сказали до свидания) мы взяли их измором и письмами. Но у вас, конечно, посерьезнее, может какие-то экспертизы, заключения надо получить, чтобы признали браком
20.09.2024 Нравится Ответить
gustavka
gustavka
О , мы с вами одновременно купили Ладу )
Ситуация, конечно, неприятная... Но раз закончилась гарантия то можно спросить сколько будет стоить в других СТО. Как правило гораздо дешевле
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
У нас подшипники загудели, мы всё равно к ним погнали менять, у нас в городе нет нормальных сто, да и тянуть до Полоцка ближе было, чем до Минска или Витебска
20.09.2024 Нравится Ответить
gustavka
gustavka
@katy2204 ну да, у нас тут просто много... На последнем ТО в Ладе выявили что сломалось какое то кольцо, которое типа датчик ABS. Но также выяснилось что гарантия закончилась ) мы думали 5 лет, оказалось 3🤪 Так вот муж сделал это кольцо на СТО в 3 раза дешевле точно чем сказали в Ладе , правда и СТО несколько объездил
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
К какому дилеру обращались? У нас в РБ два официала.
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
@katy2204, если собираетесь бодаться с дилером, я бы ждала экспертизу.
А что вы потом на ремонтированной тачке будете выяснять? Так разве можно будет?
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@arustamova завтра менеджер пообещал сказать причину поломки, нооооо такое себе, у нас ещё время пока приедет деталь, надо думать насчет экспертизы
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@arustamova Спасибо вам большое! Вы мне вселили ещё уверенности🤗Надо рвать их🤣
20.09.2024 Нравится Ответить
Читайте также