Mom.life
Екатерина
katy2204
Екатерина

Проблемы с Ладой

Девочки, добрый вечер, долго думала писать или нет, но думаю, что мне вы немного поможете, советом, модет кто-то был в похожей ситуации, если есть желаене высказать " Это же Лада, зачем ее покупали" не стоит, и так хреново. Ситуация, купили Ладу в салоне в июле 2021 года, часть внесли своими деньгами, остальное лизинг, все предусмотренные ТО проходили исключительно у официального Лада, в срок, без задержек. Срок гарнтии согласно договору истек 1 июля 2024 (либо 36 месяцев, либо 100000 км пробега) у нас 55 000 пробега. Но срок службы автомобиля 8 лет или 100000 пробега. На прошлой неделе появился стук в двигателе, муж сразу погнал на Ладу, но только выехал и всё, трындец, до сто его потянули. Мастера сделали диагностику, сняли движок, сломался коленвал, сумму предварительно выставилм 2 100 бел руб, это пока минимум. Меня такая злость взяла, да епт.... мать, машине три года и ломается движок😡😡😡😡 и сумма за ремонт для нас большая. Я начинаю думать, первое что я написала письмо на сайте Лада, от них тишина, я обратилась в общество защиты прав потребителей за консультацией, стоит ли в нашем случае тягаться с диллером, они посовеиовали написать претензию импортеру Лады в РБ и ждать от них ответа, если будет отказ, то идти в суд. Но ещё я два раза позвонила в салон, объяснила ситуацию и сказала, что готовы к досудебному решению вопроса, мы согласны оплатить работу, пусть хотя-бы запчасти предоставят, чтобы вы понимали, работа стоит дороже чем этот долбанный коленвал, на ято мне сказали мы сообщим начальству, тишина. Я настолько устала от этого, руки опускаются на минуту, но блин, я этого так не хочу оставлять, машина стоит не три копейки, чтобы движок три года отработал. Вот думаю стоит заваривать весь процесс или нет🤔 что подскажите, девочки миленькие?
20.09.2024
13

Лучший комментарий

Комментарии

2marina5
2marina5
у меня папа сейчас хочет ладу Весту купить, надо отговаривать, наверное 😁
21.09.2024 Нравится Ответить
skz15101983
skz15101983
Так может вы расходники не вовремя меняли, машину жёстко эксплуатировали ...тат надо понимать как вы пользовались ею. Сейчас такие машины, что и карозия спустя три года может быть
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
Всё выше написано, все положенные ТО проходили на официальном центре и вовремя, есть документы подтверждающие, у меня муж за этим следил. Машину жестко эксплуатировать то как, по трассе ехать 110-120 это жестко? А так, у нас практически всегда ребенок в машине, да и в нашем городе сильно не разгонишься
20.09.2024 Нравится Ответить
skz15101983
skz15101983
@katy2204 нет, не в плане скорости. Может нагружали чем-то тяжёлым .
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
Девочки, спасибо вам огромное! Прям вот честно взбрдрилась я опять! Когда ещё не совсем понимаешь что делать, такая каша в голове. Со вторника я днем и ночью обдумываю все нюансы, днем звоню, пишу, ночью думаю🤯Первое что я сделала, позвонила в лизинговых компанию и спросила можем ли мы в такой ситуации, ы дальнейшем разбираться от своего имени, да, нам сказали, пожалуйста подавайте в суд и т. д.
20.09.2024 Нравится Ответить
mama-lana
mama-lana
По теме не подскажу, мы ладу ларгус брали в 2013, рабочая лошадка мужа,без проблемная машина. Хотел он поменять, но сказал сейчас из новых брать нечего( Муж говорит как стали рашку санкциями , рено ушло из их рынка , качество скатилось.
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
Мы тоже нарадоваться не могли, расходники меняли, хрен с ним, но ДВИГАТЕЛЬ
20.09.2024 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
Первое : претензию заказным письмом с уведомлением либо лично под печать .
Второе: нужна независимая экспертиза .
Третье : либо они сделают по гарантии , либо дальше суд , но нужен тогда юрист смышленый в автобизнесе 🤷‍♀️
Четвертное : так для общего впечатления -через обращения бел пишите в министерство промышленности . В любом случае напишут куда точно обратиться с этим вопросом и вообще волну спокойствия всколыхнете как минимум
20.09.2024 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
@katy2204, по ссылке выберите -экспертиза товара, я искала по своему вопросу и там была техническая экспертиза -вам она и нужна
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@elenadg Леночка, спасибо большое!
20.09.2024 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
@katy2204, не за что ! Держитесь , все получится обязательно !
20.09.2024 Нравится Ответить
twirpx_860
twirpx_860
Знакомый купил ладу 2 месяца назад, поездил 2 недели, запищали колодки. Поехал, сказали ну что поделать, у вас стоит брак, ездите так.
А мы покупали поло в 2018 году, в период гарантии меняли и блок, который идёт на камеру и основной экран, и ещё что-то муж делал. Все было в гарантии.
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
@twirpx_860, мой косяк, забыла , что колодки по гарантии не меняют😆
20.09.2024 Нравится Ответить
twirpx_860
twirpx_860
@arustamova 😵‍💫
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
@twirpx_860, 🌻 :)
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@gustavka @kiryna девочки, я бы приняла поломку любую, но бл. ть не двигателя же через 55 000. Я уже и отзывную компанию проверила, наш автомобиль заводом по браку не отзывался
20.09.2024 Нравится Ответить
kiryna
kiryna
У нас когда-то был вопрос с Рено и крышкой багажника, что-то там терлось и протиралось до ржавчины. 3 раза по гарантии покрасили, а когда Рено признало это заводским дефектом и начали устанавливать всем проставку, у нас закончилась гарантия и нам сказали до свидания) мы взяли их измором и письмами. Но у вас, конечно, посерьезнее, может какие-то экспертизы, заключения надо получить, чтобы признали браком
20.09.2024 Нравится Ответить
gustavka
gustavka
О , мы с вами одновременно купили Ладу )
Ситуация, конечно, неприятная... Но раз закончилась гарантия то можно спросить сколько будет стоить в других СТО. Как правило гораздо дешевле
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
У нас подшипники загудели, мы всё равно к ним погнали менять, у нас в городе нет нормальных сто, да и тянуть до Полоцка ближе было, чем до Минска или Витебска
20.09.2024 Нравится Ответить
gustavka
gustavka
@katy2204 ну да, у нас тут просто много... На последнем ТО в Ладе выявили что сломалось какое то кольцо, которое типа датчик ABS. Но также выяснилось что гарантия закончилась ) мы думали 5 лет, оказалось 3🤪 Так вот муж сделал это кольцо на СТО в 3 раза дешевле точно чем сказали в Ладе , правда и СТО несколько объездил
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
К какому дилеру обращались? У нас в РБ два официала.
20.09.2024 Нравится Ответить
arustamova
arustamova
@katy2204, если собираетесь бодаться с дилером, я бы ждала экспертизу.
А что вы потом на ремонтированной тачке будете выяснять? Так разве можно будет?
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@arustamova завтра менеджер пообещал сказать причину поломки, нооооо такое себе, у нас ещё время пока приедет деталь, надо думать насчет экспертизы
20.09.2024 Нравится Ответить
katy2204
katy2204
@arustamova Спасибо вам большое! Вы мне вселили ещё уверенности🤗Надо рвать их🤣
20.09.2024 Нравится Ответить
Читайте также