Отказ в детском саду Казани: куда обращаться, если заявление подано, а место не дали?

Казань. Детский сад.

Девочки, подскажите, пожалуйста🙏🏼

Мы переехали из Перми в Казань.

Нужно в Казани получить место в саду.

Друзья, что переехали, без проблем подали заявление в детский сад на гос услугах и место получили.

Я все лето не могла подать заявление, т.к еще не забрали документы из Перми. Все лето было время определиться и не спешили забирать документы.

Сегодня из Перми документы забрали, подала заявление и сразу пришел отказ. Заполнила всё хорошо.

Куда мне тогда дальше обратиться? Куда идти, бежать???

Подскажите, кто разбирается🙌🏻

Спасибо!