Mom.life
Елена
kras
Елена
post image
Кто-то сам продлял проживание а отеле из-за задержки рейса? вы потом предъявляли эти деньги авиакомпании? Можно было приехать в аэропорт и нас бы отвезли в отель от S7, но на горячей линии говорили мы ничего не знаем ищите представителя в аэропорту, а скататься с вещами чтобы только спросить - ну такое себе, 70% людей из самолета и мы в том числе просто продлили проживание в своих отелях. Как теперь предъявить этот счет S7? Не могу найти их электронку.
19.09.2024
1

Лучший комментарий

Комментарии

tatafly
tatafly
Не прокатит, скорее всего.
У а/к договоры с определенными отелями, и цена совсем не такая, как для обычных людей.
Заявить о своем желании разместиться в отеле нужно в а/п. Заявку оформляет представитель.
Вы же можете жить в отеле без звезд за три копейки, а можете в люксе. Компания не может оплачивать выбранный вами отель.
Это если кратко.
А вообще все зависит от а/к. Могут и оплатить до какой-то суммы, пишите офиц письмо, прикладывайте чеки. Но сильно не рассчитывайте.
19.09.2024 Нравится Ответить
kras
kras
Спасибо. Попробую. Здесь на самом деле их косяк что они не организовали оповещение, отправили узнавать в аэропорт, а там представителя на месте не было (мы сами не ездили но был чат в котором списывались с людьми с того же рейса). В итоге в аэропорт приехали только те кто вообще не знал о задержке
19.09.2024 Нравится Ответить
olia_olia88
olia_olia88
Подходили к стойке представителя в аэропорту и говорили, что нужен отель.
19.09.2024 Нравится Ответить
olia_olia88
olia_olia88
Жили в отеле S7 при Домодедово, потому что нам так было спокойнее, никто не говорил во сколько точно рейс. А так подняли и привезли.)
19.09.2024 Нравится Ответить
anna.sample
anna.sample
Нам предоставляли отель за счет компании.
19.09.2024 Нравится Ответить
kras
kras
Рада за вас
19.09.2024 Нравится Ответить
svd____
svd____
Как красиво 😻
Расходы не предъявляли. Жили в отеле, который предоставил аэропорт
19.09.2024 Нравится Ответить
kras
kras
Это вид из ресторана на 91 этаже Шанхайского всемирного финансового центра (в простонародье «открывашка»). Как потом выяснилось и нам бы предоставили отель, причем отличный, но им воспользовались примерно 15 человек из самолета, потому что информация была преподнесена максимально по дурацки.
19.09.2024 Нравится Ответить
larkakirilka123
larkakirilka123
callcenter@s7.ru
19.09.2024 Нравится Ответить
kras
krasстикер
19.09.2024 Нравится Ответить
larkakirilka123
larkakirilka123
@kras если терпит, можно письменое обращение составить
19.09.2024 Нравится Ответить
kras
kras
@larkakirilka123, ну пока в чат написала. Приложила ваучер из отеля и указала номер карты в обращении, робот обещал все передать
19.09.2024 Нравится Ответить
larkakirilka123
larkakirilka123
А на горящую линию? 8800200007
19.09.2024 Нравится Ответить
larkakirilka123
larkakirilka123
А прочитала... Интересные. А какой аэропорт?
19.09.2024 Нравится Ответить
kras
kras
@larkakirilka123, Пудун в Шанхае
19.09.2024 Нравится Ответить
Читайте также