Претензия по кухне

Верю в силу мамлайф!

Заказала кухню в московской компании. Устанавливали, когда я была в роддоме, принимал муж. И как факт куча косяков - кривые двери, лишние дыры, пробитый кабель к розетке. Компания "вроде" не сливается, но мастер приедет когда ему удобно, тк мы живём в МО. Устала жить в вечном ремонте, кухней полноценно пользоваться не могу. Писала претензию, отправляла почтой - компания письмо не получила (заказное с уведомлением). Отправила письмо боксбери, оно походу тоже потерялось. Отправила электронное письмо почтой (какая-то новинка от почты России, но и тут провал). Как можно ещё доставить досудебную претензию? Хотела бы уже обратиться в роспотреб, но не с чем. Может тут кто подскажет, что делать. За сборку отдала 30 тыс, на доделки сторонним уйдёт ещё 20. Я в отчаянии((

1

Комментарии

Екатерина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Если есть у них офис, можно лично приехать и передать... у меня так с Хофф было.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (1 год)

Тоже думала об этом, но с ребёнком нет возможности ехать в Москву (

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама дочки (3 года)

Обращайтесь

Нравится Ответить
Диана·Мама сына (3 года), беременна (37 нед.)

Посылать на юр адрес

Так будет подтверждение что отправили, потом суд

Как вариант писать на их почту, позвонить по гор линии или обратиться где заказ делали

Нравится Ответить
Диана·Мама сына (3 года), беременна (37 нед.)

@anastasisja, конечно

150 кухня… я считаю дорого, но сколько бы не стоила, это не дает им права так плохо делать.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (1 год)

@sur.mommy к сожалению, не нашла дешевле(( считаю, что 150 и установка 30 многовато для кухни 2*2 метра

Нравится Ответить
Диана·Мама сына (3 года), беременна (37 нед.)

@anastasisja, однозначно

Нравится Ответить
Елена·Мама сына (10 лет)

Что за фирма?

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (1 год)

Тема Кухни

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (1 год)
стикер
Нравится Ответить