Девочки, кто оформлял возврат на вб объясните пожалуйста, статус должен меняться заявки? Я отдала возврат, но статус так и висит как одобрена.
На озон всегда меняется.
Спросила ...

Question

Девочки, кто оформлял возврат на вб объясните пожалуйста, статус должен меняться заявки? Я отдала возврат, но статус так и висит как одобрена.
На озон всегда меняется.
Спросила сотрудника пвз, она сказала, что не знает должен меняться или нет. И не обязана знать 🙈
Уже почти сутки как такой статус

Екатерина · Answer

Да, меняется на 'возвращен' когда товар приходит на склад, тогда вам деньги вернутся. Только не в заявке меняется, а в покупках

🌸🌿 · Answer

Ой, спасибо огромное. Хоть кто-то объяснил 🙏

Екатерина · Answer

@_mamakatrin_ я сама недавно писала подобный пост. Мне 10 дней не возвращали деньги и не меняли статус. В итоге на 10й написала обращение в Роспотребнадзор. В тот же день деньги вернули. Не знаю совпадение ли это)))

🌸🌿 · Answer

@manishaltdd потом расскажете как)) надеюсь не напишу вам.))
Чёт вб огорчает последнее время

Комментарии