@natasha290, писать заявление и оригинал свидетельства о смерти и о родстве (свидетельство о рождении ваше) и паспорт. Прочитала, что папа умер, соболезную !
Если мама идет открывать - то свидетельство о смерти, о браке и паспорт .
А вообще можно позвонить нотариусу . Они чаще по записи принимают .
Можно сразу документы на имущество, которое папу оформлено .