Nivona кофемашина: вопросы по эксплуатации моделей 550 и 560 - нужна помощь?

Девушки , доброе утро, у кого кофе машины фирмы nivona. 550/555/560 отпишитесь пожалуйста, есть пару вопрос по эксплуатации.