Возврат затирки
Такое дело в конце июля мы взяли кафель для ванны. Взяли и затирку, когда я спросила про затирку парень продавец сказал это самая лучшая щас только ее берут стоит 2 тыс один тюбик и посчитал нам 3. В конце я спросила если будут остатки не вскрытые могу я вернуть на что он сказал да с чеком можно.
В итоге мастер сказал что с такой затиркой никогда не работал нужен спец пистолет и это не затирка а силикон меж плиточный. 3 мастера отказались его делать. Теперь отнесли в магазин вернуть они не вскрытые, говорит ой 2 недели прошло вернуть нельзя. Всмысле блин, почему не сказали что принимают только 2 недели не знаю. Да и мастера за 2 недели никогда ванную не делают. Что теперь делать? Имею я права требовать возврата? 6 тыс тоже как бы на дороге не валяются
Комментарии
Обычно возвращают у вас вредный видать продавец , в авито хоть поставьте на продажу
Там продавец был молодой парень. Ему сказать не дают другой мужчина то ли хозяин то ли что вот он утверждает что нельзя сделать возврат. Не хотят возвращать деньги
У меня силиконовая затирка, вообще понятия не имела на счет того какие они бывают. Конечно мыть легко, цвет не меняется, но мне не нравится что она белая, между светлым кафелем я хотела темную затирку и нанесли ее моментами не аккуратно.
А у них нет этой затирки которую говорят мастера ,чтоб в магазине просто поменяли
Они нам вначале сказали что щас вот такая затирка раньше которую делали уже не делают такой нет. Мы получается взяли эту дорогую в итоге когда мастер отказался его делать, мастер сам в хушете в магазине взял другую за 400₽.
Но я сама такая тюфяк ниче сказать не могу, не умею стоять и доказывать свою правоту(
Конечно имеете полное право ! Почитайте в интернете закон о правах потребителя
Тогда буду требовать чтоб вернули. Ванная мамы, мама одна у нас нет отца и для мамы это немаленькие деньги. Если бы было 1-2 тыс руб и то махнули бы рукой а тут 6 тыс
Вы эпоксидную не делаете в ванную ?