Оплата торта: советы и вопросы
Торт на день рождения. Со свит марин кейкс уже четвертый год, хотя у них дорожает год от года. Сейчас у них оплата только через приложение банка по ссылке. На мою просьбу дать другой способ оплаты, потому что этот мне неудобен, посоветовали сходить к соседям попросить помощи и оплатить все равно, как они сказали.
Приложением я не пользуюсь и только ради них заморачиваться не хочу.
1) Совет пойти к соседям несколько хамский, вам не кажется?
2) Можно ли все же найти для постоянного клиента другой способ оплаты(счет выставить)?
3) Проглотили бы и пошли к соседям или нашли другого кондитера?
Комментарии
@english.with.french, попробуйте самостоятельно спросить насчет реквизитов. Но там тоже оплата через приложение. По ссылке быстрее конечно.
@tatiana.sergeevna я оплачивала через личный кабинет на сайте банка по реквизитам. Правда, года 4 назад это было
@english.with.french, поняла(
Тогда не знаю, что сказать.
Если вам ответили в хамской форме, значит стоит искать другого кондитера.
Хамский, да. В их же интересах сделать способы оплаты удобные для покупателей, а не только для них самих. Кондитерских так-то много))
Нашла бы другого. Не должен клиент искать самостоятельно способ дать денег продавцу. Даже непостоянный
Если бы мне нужен был именно их торт, то нашла бы способ оплатить. Но потом оставила бы жалобу, думаю руководство поговорит с менеджером) но мне не понравилась именно их предложение сходить к соседям оплатить, просто можно было бы обозначить к сожалению у нас можно только через приложение.
Я бы искала другого кондитера.
Совет пойти по соседям, чтоб заплатить, считаю не то что хамским, а бредовым