Что делать, если отказали в повторной подаче заявления на свидетельство о рождении ребенка? Советы!

Девочки всем привет. Подскажите пожалуйста может кто сталкивался, не могу повторно подать заявление на свидетельство о рождении ребёнка, первый раз ссылка была от род дома, но пришёл отказ из за ошибки, теперь все повторить не могу, что теперь делать незнаю