𝒦𝒶𝓉ℯ𝓇𝒾𝓃𝒶🌺
ekaterinka00
𝒦𝒶𝓉ℯ𝓇𝒾𝓃𝒶🌺·Мама сына (5 лет)

Девочки,что делать,заказала сыну два размера футболок на ВБ,они были оплачены,одну футболку забрала,от второй отказалась,но деньги за вторую так и не вернули,заказывала через ВБ кошелёк,писала все 3 дня в поддержку на ВБ,в первый день как ответили «перевожу вас на оператора,немного подождите» и всё,3 день затишье,пишу и тишина ,снизу просто написано «извините,пока что все операторы заняты.Как только кто-то освободится,сразу напишет вам»,как быть в данной ситуации?

12.09.2024

Комментарии

mankikomochek
Мария·Мама сына (6 лет)

Точно не вернули?

У меня был такой момент, но оказалось что деньги вернули и они списались в оплату за другой товар…

12.09.2024 Нравится Ответить
ekaterinka00
𝒦𝒶𝓉ℯ𝓇𝒾𝓃𝒶🌺·Мама сына (5 лет)

Тем более футболка стоила больше 1 тысячи рублей,а было оплачено две футболки и + было оплачены след.товары (ручки,пенал,тетради)

12.09.2024 Нравится Ответить
ekaterinka00
𝒦𝒶𝓉ℯ𝓇𝒾𝓃𝒶🌺·Мама сына (5 лет)

@mankikomochek, так в доставках пусто,я заказала,сразу всё оплатила ,3 дня назад всё забрала,только отказалась от одной футболки,больше ничего не заказывала

12.09.2024 Нравится Ответить
mankikomochek
Мария·Мама сына (6 лет)

@ekaterinka00, блин(

Тогда даже не знаю… активно долбите службу поддержки☝🏼

12.09.2024 Нравится Ответить