Касса букв и слогов: в чем проблема, как правильно пользоваться? Советы мам

Знающие мамы подскажите в чем прикол с кассой букв и слогов, может у меня бракованная какая или я что- то не так делаю. Я третий день сижу раскладываю эти проклятые буквы по ячейкам, при том что ребёнок ею ещё не пользуется на занятиях, она просто лежит в папке и пока её несут из неё все вываливается!!