Девочки, подскажите, может кто-то сталкивался. В магазине boan baby мы купили коляску Тутис. Дома сразу обнаружила вздутую краску, но как-то не придала значения. Когда родился ребенок, начали гулять, через полтора мес я заметила, что эта краска отлетела. Обратилась в магазин, меня два мес кормят завтраками, что вот вот приедет деталь и нам ее поменяют. За это время обнаружились ещё недостатки, заржавел болт и заедает крепление, куда люлька вставляется. Мы хотим коляску вернуть, но магазин отказывает, говорят мы недостатки вам исправим. Но я не хочу отремонтированную коляску за 70 косарей. Мы хотим вернуть деньги. Только через суд? Но по закону они могут вроде действительно мне ее просто отремонтировать? Или я могу требовать именно возврата ДС? Претензию сегодня составлю, отправлю Почтой России заказным с уведомлением и по эл.
Вообще это в рамках закона, что сначала ремонт, а если он не представляется возможным, то возврат дс