Как отменить заказ в DHL и вернуть посылку в магазин?

Девочки, мне вы тут подсказали что можно отменить заказ и он вернется обратно в магазин. Посылка как раз сейчас передан на доставку дхл

1. Если я выберу, в отслеживании «Paketannahme verweigern» то получается курьер свернет эту посылку обратно на возврат, не доходя до меня?

2. Должна ли я сообщать об отмене заказа в интернет магазин где я оформляла заказ?

Как то связаться с магазином не получается пока