Можно ли вернуть обувь?

@mama.polinki, вас развели)
В мегатопе за лето трижды сдавала с лопнувшей подошвой без проблем)
А в кари на вашем месте еще бы и жалобу накатала, раз они закон не знают

То, куда они забрали, это была не экспертиза. Мне тоже такую бумажку давали, отписка просто. Я пошла дальше и понесла на экспертизу.

@devamalein просто иногда они спустя неделю говорят забирайте деньги, кому-то везёт
Но нам было лень заниматься экспертизой(

@shkodaw вот я так поняла, что они раньше всем возвращали, а теперь отписки дают, и люди не идут дальше. Да, экспертизой заниматься нужно время и свободные деньги, но в итоге с них ещё получаешь моральную компенсацию 100-150 руб

На сандали была гарантия 30 дней,поэтому они будут воротить носом . Заберут якобы на рассмотрение на 7 дней обувь. Напечатают бумажку с отказом . Опять же ,говорите что пойдете и сделаете экспертизу .а она докажет,что брак производственный !!! И магазин обязан вам будет еще оплатить стоимость экспертизы.
Т.е. вы ее сами сначала оплачиваете,а когда производственный брак подтвердят,магазин должен покрыть ваши расходы .

Как говорила в свое время наша директор,ни одна пара обуви кари не пройдет такую экспертизу . Склона верить ее мнению .

По закону - обязанность проведения экспертизы лежит на продавце.

Ооо , я покупала в силуэте и через месяц пошла отклейка подошвы но не вернула, подумала ,кто на рынке заберёт

Вообще-то экспертизу ОБЯЗАН проводить ПРОДАВЕЦ, а не вы

@burundyshka мне это сказали здесь в приложении когда я уже отдала обувь на экспертизу. Кажется, если продавец делает экспертизу, то моральный ущерб он не выплатит.

@vas_nadezhda, а я рассказываю, что было у меня)
Странный подход, если на производственный брак 2 года гарантия, то это уже отсебятина про месяц.

И экспертизу вам оплатили они и за обувь деньги вернули?

Я как бывший продавец обуви говорю ,что это бред .
Вам могли так ответить ,в случае естественного износа или механического повреждения обуви вами.

@katya_ganchuk в их же ???
Мне тоже муж предлагал так же сделать

@olka18032014 да, на выходе, и сказала, им, что больше к ним не ногой. Хотя девушка мне на кассе сказала, что отказы крайне редки, а в последнее время никому не возвращали деньги. Ну я и психанула. 150 рублей в мусорку

Обидно ( у нас две пары были руб 100 точно не помню