МЭШ для ребенка: как дать доступ, проблемы с паролем?

Девочки помогите!!!! Вопрос касается МЭШ для ребенка. Я себя там зарегила все нормально. Стала добавлять ребенка и пишет вот такую хрень. Сначала что учетка успешно создана а потом, скачала ребенку МЭШ но он не смог туда зайти. Я попыталась поменять пароль у себя в приложении и пишет какую то ошибку. Помогите пожалуйста разобраться. Как дать доступ ребенку у МЭШу🙏🙏🙏