Поняла, спасибо 😅

Просто по телефону они сказали через сайт, в итоге я уже пару дней голову ломала что не так

@anastasia.rnd я просто в декрете, но мы детей не принимали. Поэтому система наверно и не даёт записаться)

@anastasia.rnd по поводу регистратуры в пк верно. Если пк не прикрепила ребёнка то система не даст записаться

@darik. в любом случае, я думаю надо в регистратуру нести свидетельство о рождении, полис, СНИЛС, паспорт родителя, заявление возможно какое-то писать, чтобы на ребёнка завели карточку, тогда данные появятся в системе. Так, по крайней мере, у меня было с обычной районной поликлиникой и детской областной больницей.