Детский дерматолог на Венцека: запись или живая очередь? Кирова?

Девочки , на Венцека к детскому дерматологу записывались или просто шли на прием ? Еле дозвонилась , но сказали что не записывают а живая очередь , и с ребенком нужно ехать в филиал на Кирова.
P.s хотим обратиться не по омс