Почему не дали выплату?

Девочки, кто знает скажите пожалуйста, в июне 25го девочке исполнилось 2 года, 1 июля я сделала перерегистрацию президентских , 9 июля мне начислили, в августе начислений не было, я позвонила с СФР, девушка сказала мне что за июнь мне не дали, хотя полагается, и она там что-то сделала и сказала, что в сентябре начислят сразу две выплаты, но мне начислили только одну, почему так?