Куда жаловаться на Центр-СБК? ГЖИ или другие инстанции?
Центр-СБК ❗️
Куда я могу написать на них жалобу,кто то знает? Как узнать? ГЖИ?
Комментарии
Исправляюсь,услуга водоотведение,написала на почту водоканала. В ответ тишина
@prokhozhevajulia ну уж в водоотведения промахнуться сложно, если честно.
@lenaast, у меня с ними очень сложные отношения уже как пол года
@prokhozhevajulia, в чем ошибка? Суть опишите
Фиш они ответят и жаловаться бесполезно!
@maybemarymam, суть в том,что у них не правильно отображались мои показания,причина не известна,сказали оператор могу ошибиться,я не знаю 🤷🏼♀️ то есть я каждый месяц передаю одинаковые показания за воду в 2 разные организации(волгаэнергосбыт и сбк),цифры соответственно беру не с потолка а с счетчика,но почему то в сбк цифры с потолка,условно я передаю 250, а они отображают 12🤷🏼♀️ причем вэс отображают верно,а сбк нет. Позвонила,объяснила-исправим. Тишина. Следующий месяц ситуация такая же. И потом они мне с этих своих 12насчитывают до 250. Как итог квитанция в 9000₽. Я позвонила в сбк,в водоканале-сказали писать письмо на почту, что к чему,когда,чего. Написала. Через пару дней пишу снова-когда ждать ответ? Мне ответили-в течении 30 дней. Срок прошел
@prokhozhevajulia, ошибся то кто в итоге я не понимаю?
Центр сбк?
Если в водоканале показания верные то пишите в центр сбк, если накосячили они с передачей данных то поправят
Если личный кабинет может где то чтоб историю показаний поднять?
Есть ведь квитанции в которых показания из 250 в 12 превращаются
Зачем передавать показания сразу в 2 места?
В ГЖИ можно написать через гисжкх. Там есть отдел который проверяет начисления, приложите квитанции и напишите в чем вы видите ошибку. И да, сбк только начисляет, смысла особого нет у них спрашивать. ГЖИ не проверяет СБК, на них жалобу можно не писать. Какая услуга? Можно рескрсникам напрямую написать.