Склеиваются тромбоциты в пробирке: РДКБ помогла, что делать дальше?

Здравствуйте, у сына склеиваются тромбоциты в пробирке из-за реагента, сдали в спец пробирке в рдкб там смогли посчитать,кто-нибудь сталкивался с этим? Теперь всегда сдавать в спец пробирках? В лабораториях как правило стандартные пробирки.