Что за цифры в очереди? Объясните, пожалуйста!

Обясните мне пожалуйста, как понять сколько еще людей в очереди до нас? Ничего не понимаю.
Когда то смотрела было 14( если это конечно число очереди , не знаю ) недели две назад было 15, сейчас 17.
Что это за цифры на верху и внизу?