Отмена оплаченного заказа в Детском мире: как долго возвращают деньги
Кто сталкивался с отменой оплаченного заказа в детском мире. Как долго вам возвращали деньги.
Заказ отменила еще 22 августа, он все еще весит как заявка на отмену. Ругаться с ними уже устала. Думаю может электронное обращение в роспотребнадзор написать, может поможет.
Евгения ·
Мама троих детей
Неделю точно а то бывало и больше
Танюша·
До 10 рабочих дней. Плачу через сбп, деньги быстро возвращаются.
Евгения ·
Мама троих детей
На них жалобы вообще им пофиг тоже постоянно ругаюсь
Анна·
Мама четверых детей
Очень долго! Дней 14 точно!
Юлия··
Мама троих детей
Кошмар, я просто первый раз так купила, я не знала, что они такие проблемные .
Анна··
Мама четверых детей
я тоже в августе первый раз с этим столкнулась, больше так заказывать не буду 😏
Свет в оконце·
Мама дочки (1 год)
2 недели ждали
Зиля·
Мама двоих (младенец)
Позавчера отменила, а вчера деньги пришли
Юлия··
Мама троих детей
Вы ведьма 😀
Зиля··
Мама двоих (младенец)
сама в шоке🤭с 24 числа заказ ждала в итоге психанула и отменила
Мария·
Мама сына (5 лет)
1 день ждала
Alena_·
Мама троих детей
В поддержку писала два раза, они повторно отправляли заявку на отмену в магазин. Через 10 дней только отменили заказ. Это из за школы, тк у них нагрузка на заказы.
Татьяна·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Через поддержку сразу и деньги и бонусы, если подождать то обычно 1-2 дня само приходит
Юлия··
Мама троих детей
Я уже несколько раз в поддержку писала, толку ноль.
Татьяна··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
с оператором общались? Очень странно. Они прям сразу обычно делают как попросишь
Юлия··
Мама троих детей
да, с оператором. Они пишут заученные фразы, оформите отмену, ждите пару дней
Марине·
Мама троих детей
Было так. Больше расстроилась на днях когда на оплату билетов в театр возврат пришёл, хорошо вспомнила заранее, еще выписку стала смотреть и билет искола, а то бы так и собиралась идти
Оксана·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
На следующий день пришли
werme·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Всегда примерно за сутки возвращают деньги. Не знаю от кого или чего зависит, но у Вас получается заявка на отмену ещё не обработана, то есть деньги в банк ещё не отправляли даже. Должен изменится статус на "Отменён".