Как пожаловаться на Леруа?
Девочки, как пожаловаться на Леруа кроме 2гис и заявки на сайте? На это не реагируют. Купили кухню, уже полмесяца питаемся в кафе и столовых, сборку переносят и переносят, типа нет сотрудников. Ни погреть еду, ни приготовить , ни покушать нормально. Сидим на коробках.
Гюнай ·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Хорошо что наткнулась на ваш пост,хотели пробовать заказывать кухню у них! Вам терпения желаю и по скорее пусть ситуация разрешится!
Виктория··
Так покупайте, только сборку у них, не берите.
Анастасия·
Мама сына (3 года)
Не посоветую куда жаловаться, но то что нет сотрудников вполне похоже на правду.
Сейчас у всех работодателей большие проблемы с кадрами
lyub_bly·
Может, приехать лично и написать заявление в 2х экз?
Претензию.
У них, наверное, есть отдел качества? На горячей линии ничего не могут подсказать?
Елена··
Мама дочки (8 лет)
Заявку сказано оставить через сайт. Но система такая, что ответ приходит на почту, типа ждите, заявка будет рассмотрена такого-то числа, это практически через 2 недели от момента жалобы. То есть это будет уже после нового рубежа по очередным срокам сборки.
lyub_bly··
тогда я бы уже была на стойке информации в магазине 🙈.
Вызвала бы администрацию.
Или плюнула бы, оставила заявку на отмену сборки и вызвала бы своих.
Гюнай ·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А нельзя найти других сборщиков или вы кухню заказывали у них и они должны собирать?
Елена··
Мама дочки (8 лет)
Да, сборка должна быть их
Анастасия··
Мама сына (5 лет)
раньше кухни устанавливали их подрядные организации, возможно и сейчас
😃 ·
Мама двоих (10 лет, 12 лет)
Откажитесь от услуги ,пусть вернут деньги🤷♀️