Конфликт в магазине

Сегодня ситуация неприятная была. Стоим в магазине на кассе, в гипермаркете, но людей мало, пустой. Обслуживают покупателя, я следующая. Подходит сзади меня бабка с внучкой-студенткой и начинает меня толкать нечаянно...

У меня был маленький рюкзак кожаный сзади и вот она фигачит по нему каждый раз когда выкладывает продукты. К слову место сзади у нее есть, никого нет, а я стою зажата со всех сторон. Впереди покупатель, муж, железная тележка, слева лента с продуктами справа забор разделяющий кассы, сзади бабка.

Когда она меня ударила пару раз, я попросила быть ее аккуратнее и не толкаться, потом она сразу же третий раз меня пихает. Я ей опять делаю замечание. На что она мне отвечает, что она даже не заметила как меня задела и вообще я должна снять рюкзак. Я стою молчу и она как специально берет и 4, 5 раз меня по рюкзаку несильно, но ударяет. Я ей сказала что вы уже 4, потом пятый раз меня задеваете. Уже не выдержала и сказала "вы ведёте себя как какой-то медведь" имея ввиду ее неуклюжесть и нерасторопность... на что мне в ответ последовало что я "больная" и что-то пыталась заступиться студентка - я ей ответила чтобы она "заткнулась" даже слушать ее не стала.

Как бы вы поступили в такой ситуации? Я из плохого назвала "медведем", но хотелось втащить и пофиг на возраст. Ну и меня "больной"... Может конечно и так, но личные границы ненавижу когда нарушают, человек с наглостью позволяет себе это делать, а я такая уважаю возраст должна быть терпилой?

Если бы мне такое замечание сделали, то я бы извинилась и держалась подальше... А тут оскорбилась бабка. 🥲

П.с. если бы весь полет мне фигачил по спинке кресла ребёнок, я бы молча летела.