Планшет не загружается: сбой интерфейса системы после сброса до заводских настроек - что делать?

Девчата, кто разбирается в планшетах? Сын накуралесил в нем что то и до конца не загружается, пишет сбой интерфейс системы. Сбрасывали не однократно до заводских, но все равно одно и тоже