Отказ в выплатах по беременности: что делать, если приняли документы, но нет решения?

Подаю на выплаты по беременности, а мне отказ.

Хотя на приеме они с меня все взяли, распечатки документов, подписала все согласия, но я так и не понимаю поставили на учет или нет...

Что за проблема тогда, ответьте если знаете в чем дело, пожалуйста 🙏