Маме позвонили мошенники.Она сказала код четырнхзначный. Взломали госуслуги и подали заявки в 13 банках и взяли кредиты. Мама ничего не говорит плачет и кричит. Живем на расстоянии не могу приехать к нем точно все посмотреть.Что теперь дальше делать и куда бежать?
Вам здесь все правильно написали, обязательно в полицию надо, чтобы зафиксировать факт мошенничества. Не переживайте, все будет хорошо, у знакомой недавно была похожая ситуация, все разрешилось весьма положительно, никакие кредиты она не выплачивала.
Кредитные деньги на маминых счетах еще? Если снять- перевести не успели, можно отказаться
Звонить в банки, всë блокировать.
Потом в полицию писать заявления. И потом сразу в банки идти и предоставлять доки из полиции.
Мама моя в марте тоже нарвалась на мошенников, взяли один кредит.
Сразу скажу, что бы не обнадëживались, его ни кто не анулирует вам.
Сколько раз клиентам твердишь, не говорите смс, коды...итог один(
Потеряли карту, телефон, симку - блокируйте все
Первым делом в мфц писать заявление и менять все пороли и в полицию она конечно мало что решит, но хотя бы зафиксирует фак обращения.
В полицию писать заявление. В бки можно сделать запрос о количестве кредитов, какие суммы и какие банки, ну и в банки тоже можно сообщить что это мошенничество, что брала не она
Звонить в банки и отменять поданные заявки и чтобы заблокировали доступы во все приложения
Писать заявление в полицию (мало поможет), но сделать надо
@tanusha_tanusha и ещё как вариант в каждый банк пойти и внести себя в стоп лист чтобы без присутствия клиента не оформляли кредиты
В полицию бежать, писать заявление, я бы ещё паспорт поменяла
И в МФЦ возвращать доступ к гу
@verusik056 я слава богу не была в такой ситуации, но факт взлома мошенниками надо фиксировать заявлением в полиции.
Также обманули и моего родственника, нужно смотреть какая сумма в итоге ушла мошенниках, пробовать подавать на банкротство. Про заявление в полицию, если деньги уже ушли, даже читать смешно)