Девочки вайлберес списал деньги два раза за один товар, пишу в поддержку там переводят на оператора которого нету. У кого то была похожая ситуация как решали?

Question

kkkseniya · Answer

Долбила поддержку.
В итоге, мне тинькофф помог вернуть, поддержка вб так и не помогла. Завтраками кормили.
Там еще попробуй дозовись оператора, потом пишешь через время - приходит новый оператор в чат и нужно заново все рассказывать. Они меня вывели тогда пипец.
Но это было где-то 1,5 года назад, может сейчас лучше стало.

Анастасия · Answer

Тоже самое не отвечают

Анастасия · Answer

А вы в банк заявление писали?

kkkseniya · Answer

@chayka.jeky, нет, у Тинькофф же нет офисов, просто в поддержку писала. Скрины кидала, что товар 1, списание 2 раза, спрашивала могут ли они как-то помочь.

Комментарии