Как отвязать номер телефона от чужого аккаунта VK id? Что делать, если профиль другого человека зарегистрирован на мой номер?

Девочки, а кто-то сталкивался с тем, что ваш номер телефона привязан к чужому аккаунту в VK id? Вылезает профиль неизвестного человека, зарегистрированного на наш номер. Как решили проблему? И как так могло получиться?