Есть капли для глаз, например гилан, так же просто поливать водой, умываться и гладить глаз по веку пальцем к слезному каналу, т.е. к носу, не тереть просто туда сюда
Умыть и и в идеале ребенку проплакаться. Со слезой выйдет .
В детстве имела опыт потрогать глаза руками на которых была мазь капсикам( которая адски печет, её применяют для прогревания спины) тогда бабушка мне промывала глаза чаем , настоянном с ромашкой. Прошло быстро.