Что делать, если у ребенка защемило шею и он не может встать: совет педиатра и мои действия

Подскажите пожалуйста, у младшего с утра то ли шею защемило , не могу понять ,не хлчет вставать и голову только в одну сторону поворачивает, когда пыталась голову повернуть тихо ,он орет, вызвала педиатра , позвонили с пк сказали типа без температуры не приходит врач , приходите сами в бокс ,я говорю у меня ребенок не может вставть как я его приведу , отвечает я понимаю ,но приводите ,что делать теперь не знаю .