Жалобы писали да? Вы пришли, вам отказали и куда дальше?

@anastasia____ivanova, я пошла в магазин, они сказали не вернем деньги, нам плевать на закон и тд. Я звоню на горячую линию и как умная Маша, все им рассказываю, что обязаны. Они говорят нет.

Я звоню в роспотребнадзор, они объясняют, что они обязаны, и ссылаться на них и что напишите жалобу, тогда будут проверки. Я повторно звоню, все передаю, ссылаюсь на незаконное обогащение.

Они формируют заявку на возврат и тишина, через неделю опять звоню, они типо забыли, повторную заявку формируют и присылают на почту заявление на возврат. Опять тишина, через неделю звоню узнать статус, конечно они забыли, но все согласовали и через 10 дней на счет деньги поступили.

@liza.kon спасибо