Что делать с переносом тура?

Девочки, как быть? Тур оператор перенес путевку на день раньше: и дата вылета-прилёта сместились и дни отдыха получается. Тур агент должна теперь им претензию писать на возврат части средств или дождаться пока мы обратно не прилетим? Даты новые в принципе нас устраивают, но часть планов придется сдвинуть. Тур агент конечно у нас не очень, она не в курсе даже была, что даты поменялись...

1

Комментарии

Яна·Мама сына (4 года)

На чартерные рейсы туроператор вправе менять время вылета на 24 часа без компенсации. Раньше точно так было

Нравится Ответить
Оксана ·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

Нас вообще забыла предупредить , что вылет на 2 часа раньше перенесли , мы только заходим в аэропорт и объявляют , наш самолет ✈️ улетел . Псц . И возвращать не собирались за путевки , и номер директора не давала , это еще жена моего одноклассника бл была . Нашла директора и пригрозила судом и телевидение привлечь . В течение суток нашли , как нас отправить на отдых . Причем звонок в 10 вечера , мы в кино . Готовы вылететь в 2 часа ночи . Слава богу я Даже не тронула чемодан 🧳. Бегом домой и в аэропорт

Нравится Ответить
Оксана ·Мама двоих (8 лет, 10 лет)

@mamariya1, а мы еще заходим в аэропорт , друзья привезли нас . Только отошли и слышим , что улетел . Мы поржали , типо о прикол. Прикиньте это наш самолет ✈️ улетел и точно . Бляяяяяяяя

Нравится Ответить
LykkeLi·Мама дочки (6 лет)

Охренеть 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Нравится Ответить
Мария ·Мама дочки (8 лет)

@oxana_zhukova это мой страшный сон 🙈

Нравится Ответить

У нас так было при раннем бронировании, перенесли все что можно было и не раз🤦‍♀️

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Это обычная практика при чартерных рейсах, в договоре это указано, возврата не будет, дни отдыха у вас все сохранились

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (9 лет)

Спасибо большое за ответ

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (9 лет)

А рейс же ещё раз могут наш перенести, правильно? 18.08. у нас вылет

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@mamariya1, могут, но скорее всего уже не перенесут, поглядывайте на сайте

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (9 лет)

@lykkeli, обычно же только рейс двигают, а тут даты в гостинице тоже сдвинулись

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (3 года), беременна (13 нед.)

Там скорее всего рейс перенесли. У вас уменьшилось количество дней отдыха?

Нравится Ответить
LykkeLi·Мама дочки (6 лет)

@mamariya1, это если количество дней уменьшилось. А так, у вас все так же осталось. Если рейс чартерный, он имеет право переносить даты вылета

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (3 года), беременна (13 нед.)

@mamariya1, возврат сомневаюсь что будет. Сильные изменения? У нас так рейс обратно перенесли с 21 на 20. Но по факту на 2 часа всего

Нравится Ответить
Мария·Мама сына (9 лет)

@lykkeli, так у нас и дни в гостинице сдвинулись-с таким просто впервые сталкиваюсь, сдвинули рейс на несколько часов всего, но от этого дата прилёта тоже изменилась и да а прибытия в гостиницу

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (5 лет)

Мне кажется это частая практика

Нравится Ответить
GLA·Мама двоих (4 года, 6 лет)

С 2006 года летаю, ни разу не было такого

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (5 лет)

@gla1107, чартеры постоянно двигают

Нравится Ответить
GLA·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@yulyayulia, я знаю чем отличается чартер от регулярок, но сейчас все настолько поточно, что сдвигов почти не бывает, мой туроператор не даст соврать.

Нравится Ответить