Вернут ли деньги за бракованный шнур на айфон за 9000р? Что делать?
Такая ситуация вчера случилась : купила шнур на айфон,типа оригинал за 9к
А он долго заряжает мой телефон,отнесла обратно, а они говорят что деньги вернут только тогда когда диагностику сделают ,и подтвердят что причина в шнуре 🤦🏻♀️
Такое ощущение будто я не свои деньги прошу вернуть. Это вообще правильно ?
Комментарии
Посмотрите состояние своего аккумулятора. Может там мало процентов уже?
90 думаю еще норм
Самый дешевый шнур быстрее заряжает их «оригинала»
Блин , не знаю как сейчас работала раньше в сети магазинов алсер, шнуры мы меняли просто, без диагностики
А как на счет возврата средств было ?
Делали возврат просто, если физических повреждений не было и со дня покупки не прошло 14 дней
По закону в рамках 14 дней можно вернуть товар(кроме тех,что нельзя возвращать, например, лекарства, носочно-чулочные и пр.)
Вот и я о том . Почему вообще должна ждать свои же деньги , что мне даст их диагностика 🤷♀️
@zhenisova намекните,что тогда придется подавать заявку в соответствующие госорганы
У нас магазин сотовых , мы меняем сразу ,в случае брака , да даже если не брак меняем