Дочь не слушается, огрызается и бьет - кризис? Что делать?

Девочки, помогите

Дочь совсем не послушная' плохие слова' огрызания' может ударить, это кризис??? Что мне делать я рощу ее одна, ее поведение меня расстраиыает. Я ей говорю, что так нельзя но ей как будто все равно... Помогите мне как ей обьяснять? Словами не помогает ' претвориться что плачу?

#первыйпост