Не постирали ковры: что делать, если после стирки грязь осталась?

Девочки, отдавала дорожки и ковры на стирку. Первый раз. Привезли две недели назад, словно и не стирали, отдали обратно на перестирку. Сегодня привезли. Так вот у меня впечатление словно их так и не стирали. Пропылесосила маленький клочок и вот что у меня получидось. Это так и должно или все таки нет? Фото в комментариях